2025 年 5 月，瑞士奥尔滕——EAO 凭借其新一代座位预订系统荣获该奖项，该系统在乘客流管理、能源效率和系统适应性方面均实现了改进。

改善现代铁路运营中的乘客流量和移动体验

⁠EAO 获得认可的核心原因之一是其直接应对了当今铁路网络中乘客流动日益复杂的问题。随着城市化进程的加快和出行需求的增长，铁路运营商面临着通过日益互联的系统高效地引导大量乘客的挑战。EAO 的座位预订系统通过明亮、高亮度的 LED 指示灯，使座位空置情况和预订状态一目了然，从而优化了乘客流量。

此外，座位预订系统与列车乘客信息系统的整合确保了预订数据始终是最新的。EAO 的座位预订系统以其卓越的灵活性和适应性而脱颖而出，这些特性在以车辆类型多样、服务要求不断变化为特征的市场中至关重要。该系统基于标准化平台构建，可通过 CAN 总线和以太网连接与现有的乘客信息系统实现无缝整合。

灵活的整合、定制和无缝安装
⁠定制是该解决方案的核心优势。显示器外壳可定制，以满足不同列车内饰的特定设计和外观要求，确保整体外观协调一致。该软件还具有很强的适应性，操作员可以配置显示内容，以显示一个或两个座位的信息，旋转显示器以适应电线左出处或右出处，并使用各种符号补充显示内容，例如指示过道座位、靠窗座位或自行车专用区域的符号。

能源效率和可持续性 ⁠
⁠EAO 获奖的一个主要因素是该系统在能源效率和可持续性方面的创新方法。座位预订显示屏采用先进的显示技术，仅在显示内容发生变化时消耗电能，而不是在连续操作期间消耗电能。该功能显著降低了系统的整体能耗，这对寻求降低运营成本和改善环境绩效的运营商尤为重要。显示屏在所有照明条件下均具有高对比度和可读性，并可选配仅在必要时激活的背光。这确保乘客始终能够获得清晰的信息，而不会浪费能源。

“75 多年来，EAO 一直以开发高品质开关、键盘和控制元件而著称，产品范围涵盖完整的人机界面面板和系统。这款产品清楚地表明，深入理解用户的各种需求并将其转化为符合人体工程学且灵活的解决方案是多么重要。“EAO 工业和用户体验设计总监 Dominique Burkard 说道，”通过采用设计思维方法，专注于以用户为中心的开发，我们打造了一个不仅性能可靠，而且能够带来一致的积极用户体验的系统。毕竟，技术只有为人类设计，才有意义。”